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Cos'è l'Outsourcing?

Outsourcing, esternalizzazione, ditte appaltatrici, questi sono termini di cui si fa un gran parlare in questi anni.

Cos’è l’outsourcing? Informazioni utili per diventare efficienti

Outsourcing, esternalizzazione, ditte appaltatrici, questi sono termini di cui si fa un gran parlare in questi anni. Molte persone credono si tratti di un processo che va bene esclusivamente per le grandi realtà. Invece si tratta di un processo che va bene per tutti, per chiunque desideri diventare più efficiente nella sua attività e crescere. Inoltre non a tutti è chiaro che cosa l’ outsourcing esattamente sia. Andiamo insieme a scoprire allora qualcosa in più sull’outsourcing, così da fare chiarezza sulla questione.

Outsourcing significato

Il concetto di outsourcing è piuttosto semplice. Si tratta di scegliere una ditta esterna alla propria realtà imprenditoriale a cui affidare un ben preciso compito o attività. Ovviamente deve trattarsi di una ditta specializzata proprio in quella specifica attività. Facciamo un paio di esempi. Una ditta produttrice decide di affidare la gestione del magazzino e il trasporto delle merci fino al cliente finale ad una ditta esterna. Un’azienda che lavora molto con il digitale sceglie di affidare i servizi IT ad una realtà che possa gestirli, effettuare la corretta manutenzione di ogni strumento tecnologie, offrire assistente costante. Una realtà specializzata in abbigliamento decide di creare anche una linea di borse e sceglie la produzione conto terzi. Ecco, questi sono chiari esempi di esternalizzazione o outsourcing che dir si voglia.

Outsourcing traduzione

Per trovare una traduzione per il termine outsourcing dobbiamo partire dalla parola inglese stessa "outsourcing" che può essere tradotta letteralmente come "approvvigionamento esterno". Tecnicamente rappresenta l'insieme delle pratiche prese in uso da qualsiasi attività commerciale in genere di ricorrere ed usufruire del servizio prestato da altre imprese per lo svolgimento e presa in carico di alcuni cicli produttivi del proprio processo lavorativo.

Perché scegliere l’outsourcing: aspetti positivi

Prendiamo gli esempi a cui abbiamo sopra accennato ed analizziamoli per portare alla luce i vantaggi che l’ outsourcing può comportare.
 
  • Ditta produttrice che affida magazzino e trasporti ad una ditta esterna. La ditta produttrice può in questo modo focalizzare le sue energie esclusivamente sulla produzione stessa, che è il suo core business. Può diventare quindi sempre più brava nel suo lavoro, sempre più efficiente, sempre più concorrenziale. Allo stesso tempo le attività di magazzino e trasporto merci vengono portate avanti da una ditta con il giusto know how. Non si sprecano le proprie risorse, ma queste attività vengono portate avanti comunque con qualità.
     
  • Un’azienda che lavora con il digitale sceglie di affidare i servizi IT ad una realtà che possa gestirli. Impossibile assumere del personale ad hoc per questo tipo di servizio. I costi di assunzione sono davvero elevatissimi. Inoltre non si hanno le giuste competenze in questo settore, è possibile come mettere errori di valutazione e non ottenere quindi i risultati sperati. Meglio esternalizzare quindi, per risparmiare e ottenere allo stesso tempo un servizio di qualità.
     
  • Realtà specializzata in abbigliamento che decide di creare anche una linea di borse e sceglie la produzione conto terzi. Questa realtà conosce a fondo il mondo della moda, il suo settore. Sa quindi come progettare una borsa o una linea di borse che può piacere davvero molto al suo target di riferimento. Non ha mai prodotto una borsa però durante tutta la sua vita. Non conosce neanche le tecniche adatte a questa produzione. Non ha insomma le giuste competenze. Facendo affidamento su una ditta esterna, specializzata e con le giuste competenze, può dare vita alla sua prima linea di borse senza alcun tipo di pensiero. Avrà la certezza che il risultato finale sarà di alto livello.

Stando a questi esempi risulta ovvio che l’ outsourcing comporta un risparmio economico e di tempo. Comporta la possibilità di focalizzare la propria attenzione esclusivamente sulle attività core dell’azienda e diventare quindi più efficienti e concorrenziali. Allo stesso tempo anche le attività secondarie ne traggono beneficio. Essendo portate avanti da una realtà specializzata, ecco che anche loro possono migliorare e diventare di più alta qualità. Come è facile capire insomma, l’ outsourcing è una scelta che ogni realtà dovrebbe assolutamente prendere in considerazione.

Settori outsourcing nei quali il servizio ha preso maggiormente piede:

Outsourcing Risorse umane e Amministrazione: per soluzioni inerenti l’amministrazione del personale, la gestione delle risorse umane, la pianificazione e controllo dei costi del personale e la consulenza del lavoro.

Outsourcing Contabilità: gestione in modo accurato dei processi di payroll e contabilità, riduzione dei costi operativi e rispetto della normativa e delle policy.

Outsourcing Information Technology: gestione impresa automatica mediante Sistemi Informativi aziendali e Sistemi Informativi Gestionali.

Outsourcing Telecomunicazioni e Networking: soluzioni tecnologiche avanzate, web based pensate per offrire servizi efficienti, produttivi e di qualità.

Outsourcing Marketing: per il raggiungimento del massimo della visibilità e credibilità sul mercato.

Outsourcing Sicurezza: gestione sicura e affidabile dati e documenti aziendali nel pieno rispetto delle normative in materia di privacy.
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